本发明提出了一种ＯｐｅｎＳｔａｃｋ云平台异常的处理方法，包括如下步骤：（１）定义异常处理方式；设定异常事件、运行信息位置以及运行信息纠错动作的映射关系；（２）定位信息纠错位置；运行信息纠错是修改数据库和配置文件中的标识，把运行信息纠错定位到数据库信息表中具体的标识位置和配置文件中具体的配置项；（３）指令操作；纠正长时间僵死的状态标识和恢复运行信息；（４）系统自动生成待处理异常列表，并发短信或邮件告知管理人员；（５）评价并反馈处理结果。具有有效提高了ＯｐｅｎＳｔａｃｋ云计算平台的异常容错能力等优点。